• ¿Cómo hago un pedido en el sitio web de Magpie Gems?

Respuesta: Realizar un pedido es fácil. Simplemente navegue por nuestra colección, seleccione el artículo que desee y siga las instrucciones para personalizarlo si corresponde. Una vez que haya agregado artículos a su carrito, proceda a realizar el pago, ingrese sus datos de envío, elija un método de pago y confirme su pedido.

• ¿Es posible pedir una pieza que actualmente no está disponible en el sitio web?

Respuesta: Si le interesa una pieza que no se muestra en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros. Haremos todo lo posible por satisfacer su solicitud u ofrecerle alternativas similares.

• ¿Cómo sé si mi pedido se ha realizado correctamente?

Respuesta: Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Si no recibe este correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos para confirmarlo.

• ¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo realizado?

Respuesta: Los cambios en un pedido solo son posibles dentro de un período de tiempo limitado después de realizarlo. Comuníquese con nosotros lo antes posible para solicitar cualquier modificación.

• ¿Qué debo hacer si necesito un tamaño diferente a las opciones estándar enumeradas?

Respuesta: Para tamaños que no se encuentran en la lista, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido. Nos esforzamos por satisfacer todos los pedidos de tamaño y lo guiaremos sobre cómo proceder.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en crear una pieza personalizada?

Respuesta: Las piezas personalizadas suelen tardar entre 2 y 3 semanas en fabricarse. Este plazo garantiza que elaboremos su pieza con precisión y cuidado.

• ¿Hay costos adicionales por la personalización?

Respuesta: La personalización puede implicar costes adicionales según la complejidad y los materiales necesarios. Le proporcionaremos un presupuesto en función de sus solicitudes de personalización específicas.

• ¿Cómo puedo asegurarme de que las joyas que personalizo quedarán perfectamente?

Respuesta: Te recomendamos seguir atentamente nuestra guía de tallas. Para anillos, collares o pulseras, puedes utilizar nuestras tablas de tallas o contactarnos para que te asesoremos.

• ¿Qué pasa si tengo una solicitud especial para un pedido personalizado?

Respuesta: Aceptamos pedidos especiales. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para hablar sobre sus ideas y haremos todo lo posible para hacerlas realidad.

Depende de dónde te encuentres. Los pedidos procesados ​​aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Los envíos al exterior pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en el correo electrónico de confirmación.

PD: Todos los collares con nombre y productos personalizados con nombres o fechas demoran dos semanas adicionales debido a los requisitos de procesamiento y producción (a menos que ya estén en stock). Comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido si los necesita más rápido para ver si podemos atenderlo.

O consulte la disponibilidad de nuestros collares confeccionados o listos para enviar con nombres irlandeses con fadas .

Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y le guiaremos en el proceso.

Excepción : collares con nombre y productos personalizados o pendientes para orejas perforadas. Estos productos no se pueden devolver.

Depende del creador y del producto. Todas las opciones se describen en la página del producto, así que busque opciones de personalización allí.

La calidad y el abastecimiento ético son primordiales en Magpie Gems.

Nuestras joyas están elaboradas con plata esterlina sin níquel y ofrecen opciones de baño de oro de 24k o de oro rosa de 18k.

También incorporamos impresionantes cristales auténticos en algunos de nuestros diseños. Los cristales que utilizamos en nuestros diseños se fabrican en Austria, con un enfoque en la alta calidad, los estándares laborales y ambientales en las plantas de fabricación de nuestros proveedores (normas ISO y auditadas según SMETA).

Todos nuestros materiales provienen de Europa de manera ética, lo que garantiza no solo la belleza sino también la integridad de cada pieza que creamos.

En Magpie Gems, creemos en el arte y la individualidad de cada pieza que creamos. Cada pieza de joyería se elabora o termina a mano meticulosamente en nuestro estudio de Castletownroche, en el condado de Cork, Irlanda, lo que garantiza tanto la calidad como la singularidad.

Por lo general, el tiempo de producción de nuestras joyas varía entre 2 y 5 días hábiles. Este plazo nos permite brindar la atención necesaria al detalle y la artesanía que la pieza elegida merece.

Sin embargo, en el caso de pedidos personalizados o diseños que requieran un trabajo más elaborado, el proceso puede llevar un poco más de tiempo. Por ejemplo, un collar con nombre personalizado tarda unas dos semanas en producirse hasta que está listo para enviarse.

Agradecemos su paciencia, ya que este tiempo refleja nuestro compromiso de entregarle joyas que no solo cumplan sino que superen sus expectativas.

Una vez que su pieza está lista, se empaqueta cuidadosamente en nuestra exclusiva caja de regalo Magpie Gems, lo que garantiza que le llegue en impecables condiciones, lista para agregar brillo a la historia de su vida.

Para mantener la belleza y longevidad de sus joyas Magpie Gems, recomendamos evitar la exposición al agua, productos químicos y ambientes hostiles.

Limpie suavemente sus joyas con un paño suave y guárdelas en un lugar seco.

Para las piezas con cristales austriacos, se debe tener especial cuidado para preservar su brillo.

¿Cómo debo limpiar mis joyas de plata de Magpie Gems?

• Respuesta: Limpie suavemente sus joyas de plata con un paño suave que no deje pelusa. Evite utilizar productos químicos fuertes o materiales abrasivos. Para una limpieza más profunda, utilice una solución de jabón suave y seque bien con un paño suave.

¿Puedo usar mis joyas mientras nado o me baño?

• Respuesta: Es mejor quitarse las joyas antes de nadar o bañarse. El cloro, el agua salada y los jabones pueden provocar decoloración y dañar el metal y las piedras.

¿Cómo puedo evitar que mis joyas de plata se empañen?

• Respuesta: Guarde sus joyas de plata en un lugar fresco y seco, preferiblemente en una bolsa hermética o en un joyero con propiedades antideslustre. Limite la exposición al aire y la humedad.

¿Es seguro usar mis joyas mientras me aplico perfume o lociones?

• Respuesta: Recomendamos aplicar perfumes, lociones o laca para el cabello antes de ponerse las joyas para minimizar la exposición a químicos que puedan dañar el acabado.

¿Cómo debo guardar mis joyas Magpie Gems cuando no las uso?

• Respuesta: Guarde sus joyas en un lugar limpio y seco, como un joyero o una bolsa forrada de tela. Mantenga las piezas individuales separadas para evitar que se rayen.

¿Puedo utilizar limpiadores ultrasónicos para mis joyas de plata?

• Respuesta: Los limpiadores ultrasónicos no se recomiendan para todo tipo de joyas, especialmente aquellas que contienen piedras preciosas. Consulte con nosotros o con un joyero profesional antes de utilizar dichos métodos.

¿Qué debo hacer si mis joyas se rayan o se dañan?

• Respuesta: En caso de rayones u otros daños, lo mejor es consultar con un joyero profesional. Ofrecemos servicios de reparación para joyas de Magpie Gems; contáctenos para obtener más información.

¿Con qué frecuencia debo revisar mis joyas para detectar desgaste?

• Respuesta: Inspeccione periódicamente sus joyas para detectar signos de desgaste, como piedras o cierres sueltos. Recomendamos una inspección profesional anual.

¿Puedo usar mis joyas de plata todos los días?

• Respuesta: Sí, puedes usar tus joyas de plata a diario. Sin embargo, el uso frecuente puede aumentar la necesidad de limpieza y mantenimiento regulares.

¿Cómo cuido las joyas bañadas en oro o en oro rosa?

• Respuesta: En el caso de las joyas enchapadas, evite la exposición a productos químicos agresivos y la fricción excesiva. Límpielas con cuidado con un paño suave y guárdelas por separado para preservar el enchapado.

¡Por supuesto! Sabemos que las joyas suelen marcar ocasiones especiales. Por eso, cada pedido de Magpie Gems se presenta en una hermosa caja de regalo.

También ofrecemos la opción de incluir un mensaje personalizado con su regalo. Simplemente proporciónenos su mensaje al momento de realizar el pago y nos aseguraremos de que se presente elegantemente con su joya, agregando ese toque personal adicional a su obsequio.

¿Magpie Gems ofrece servicios de envoltura de regalo para joyas?

• Respuesta: Sí, ofrecemos elegantes servicios de envoltura de regalos para que sus regalos de joyería sean aún más especiales. Cada pieza se empaqueta de forma hermosa en nuestra exclusiva caja de regalo Magpie Gems.

¿Puedo incluir un mensaje personalizado con mi regalo de joyería?

• Respuesta: ¡Por supuesto! Puedes añadir un mensaje personalizado a tu regalo al finalizar la compra. Incluiremos tu mensaje en una elegante tarjeta junto con la joya.

¿Se pueden comprar tarjetas de regalo en Magpie Gems?

• Respuesta: Sí, ofrecemos tarjetas de regalo en varias denominaciones. Se pueden comprar en línea y usar para cualquier producto de Magpie Gems.

¿Cómo puedo asegurarme de que el regalo llegue en una fecha específica?

• Respuesta: Para garantizar una entrega oportuna, tenga en cuenta nuestros tiempos de producción y envío. Para pedidos urgentes, contáctenos directamente y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

¿La información de precios está excluida de los pedidos de regalo?

• Respuesta: Sí, omitimos los detalles de precios del albarán de embalaje de todos los pedidos de regalo para mantener el enfoque en el sentimiento del regalo.

¿Puedo elegir la fecha de entrega de mi pedido de regalo?

• Respuesta: Si bien no podemos garantizar la entrega en una fecha específica debido a variables en el envío, le sugerimos realizar el pedido con mucha anticipación y seleccionar un método de envío adecuado.

¿Ofrecen recibos de regalo para devoluciones o cambios fáciles?

• Respuesta: Sí, se proporcionan recibos de regalo para devoluciones o cambios fáciles, lo que garantiza una experiencia sin complicaciones para el destinatario.

¿Puedo enviar regalos a varias direcciones en un solo pedido?

• Respuesta: Actualmente, cada pedido se puede enviar a una sola dirección. Si desea enviar regalos a varias direcciones, realice pedidos por separado.

¿El envío de regalos internacionales está disponible en Magpie Gems?

• Respuesta: Sí, ofrecemos envíos internacionales para regalos. Tenga en cuenta los tiempos de envío y los posibles aranceles aduaneros en el país del destinatario.

¿Cómo se empaqueta el regalo para garantizar su seguridad durante el transporte?

• Respuesta: Todos los regalos se empaquetan de forma segura para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Nuestro embalaje resistente protege las joyas durante todo el proceso de envío.

¿Qué tipo de material de embalaje utiliza Magpie Gems para proteger las joyas durante el transporte?

• Respuesta: En Magpie Gems, no solo estamos comprometidos con la belleza de nuestras joyas, sino también con la sostenibilidad de nuestro planeta. Para proteger nuestras cajas de joyería durante el transporte, utilizamos una caja postal de cartón, materiales de papel mínimos y un relleno de huecos ecológico que es práctico y responsable con el medio ambiente. Este material está hecho de almidón libre de transgénicos y es 100 % compostable, cumpliendo con la norma EN13432. Es reutilizable, reciclable y se disuelve en agua, lo que proporciona una protección superior sin olor ni polvo. Además, nuestro material de relleno de huecos está hecho de materias primas sostenibles y se ha demostrado que no atrae a los roedores. Es importante destacar que este relleno Eco Loose se puede convertir fácilmente en abono en casa o en instalaciones municipales, en consonancia con nuestro compromiso con las prácticas ecológicas y la reducción de nuestra huella ambiental.

Sí, lo hacemos. Magpie Gems está comprometido con la artesanía y la calidad excepcionales. Ofrecemos una garantía de 6 meses en todas nuestras joyas, que cubre cualquier defecto de fabricación. Esta garantía no cubre los daños causados ​​por el uso y desgaste o por un cuidado inadecuado. Si tiene algún problema con sus joyas durante este período, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarlo a resolver el problema.

• ¿Cuál es la política de devolución de Magpie Gems?

Respuesta: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para la mayoría de los artículos, siempre que estén en su estado original.

Sin embargo, las piezas personalizadas no son reembolsables a menos que lleguen dañadas o defectuosas.

• ¿Cómo inicio una devolución o cambio?

Respuesta: Para iniciar una devolución o un cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución. Lo guiaremos a través del proceso y le proporcionaremos las etiquetas o instrucciones de envío necesarias.

• ¿Hay artículos que no se puedan devolver ni cambiar?

Respuesta: Las joyas personalizadas, los pendientes (por razones de higiene) y los artículos en oferta generalmente no son elegibles para devolución o cambio.

• ¿Debo pagar el envío de devolución?

Respuesta: Sí, los clientes son responsables del costo del envío de devolución. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ya que Magpie Gems no se hace responsable de los artículos perdidos durante el transporte.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?

Respuesta: Una vez que recibimos el artículo devuelto, normalmente toma entre 7 y 10 días hábiles procesar la devolución y emitir un reembolso.

• ¿Puedo cambiar un artículo por otro diferente?

Respuesta: Sí, los cambios están sujetos a la disponibilidad del artículo. Si el nuevo artículo es más caro, deberás abonar la diferencia; si es más barato, te reembolsaremos la diferencia.

• ¿Qué pasa si recibí un artículo dañado o incorrecto?

Respuesta: Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato. Nos encargaremos de reemplazarlo y cubriremos los costos de envío.

• ¿Cómo me reembolsarán el importe de una devolución?

Respuesta: Los reembolsos se realizan a través del método de pago original. Si esto no es posible, coordinaremos un método de reembolso alternativo con usted.

• ¿Puedo devolver un regalo que recibí?

Respuesta: Sí, puedes devolver un regalo. Sin embargo, el reembolso se emitirá a nombre de la persona que realizó la compra.

• ¿Qué pasa si el artículo que quiero cambiar está agotado?

Respuesta: Si el artículo que desea cambiar está agotado, podemos ofrecerle un reembolso o ayudarle a elegir un producto alternativo.

• ¿Existe una tarifa de reposición para las devoluciones?

Respuesta: No cobramos una tarifa de reposición por las devoluciones.

• ¿Cómo puedo asegurarme de que mi paquete de devolución esté seguro?

Respuesta: Empaque el artículo de forma segura y utilice un servicio de envío confiable. Se recomienda incluir seguimiento y seguro para artículos de alto valor.

• ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido antes de que se envíe?

Respuesta: Es posible cancelar o modificar un pedido si el pedido aún no se ha enviado. Comuníquese con nosotros lo antes posible para recibir asistencia.

En el caso de los collares con nombre, esto no siempre es posible sin costes adicionales.

¿Qué métodos de pago se aceptan en Magpie Gems?

• Respuesta: Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Nuestro objetivo es hacer que su proceso de compra sea lo más cómodo posible.

¿Los precios en el sitio web incluyen el IVA?

• Respuesta: Sí, todos los precios que se muestran en nuestro sitio web incluyen el IVA, por lo que no hay costos ocultos. El precio que ves es el precio que pagas.

¿Es posible pagar a plazos o utilizar opciones de financiación?

• Respuesta: Actualmente, no ofrecemos planes de pago directo ni opciones de financiación. Sin embargo, es posible que puedas utilizar servicios de terceros que permitan el pago en cuotas (como Paypal).

¿Ofrecen descuentos o códigos promocionales?

• Respuesta: Ocasionalmente ofrecemos descuentos y códigos promocionales. La mejor manera de mantenerse informado sobre estas ofertas es suscribirse a nuestro boletín informativo o seguirnos en las redes sociales.

¿Cómo se gestionan las conversiones de divisas internacionales?

• Respuesta: Para pedidos internacionales, la conversión a su moneda local la gestionará su banco o proveedor de servicios de pago según el tipo de cambio actual.

¿Cuál es la política de precios para pedidos personalizados?

• Respuesta: Los pedidos personalizados tienen un precio que depende de la complejidad y los materiales utilizados en la pieza. Proporcionamos un presupuesto detallado antes de comenzar cualquier trabajo personalizado.
• Cobramos una tarifa de diseño de 40 €, que no es reembolsable para todos los productos basados ​​en sus ideas.

¿Se requiere un depósito para pedidos de joyería personalizada?

• Respuesta: Sí, normalmente solicitamos un depósito para pedidos personalizados, que es un porcentaje del costo total. Este depósito no es reembolsable y confirma su compromiso con el pedido.

¿Hay cargos adicionales por el envío?

• Respuesta: Los costos de envío se calculan en función de su ubicación y el método de envío elegido. Estos se detallarán claramente en el momento de realizar el pago antes de completar la compra.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después del pago?

• Respuesta: Los pedidos se pueden cancelar o modificar dentro de un plazo específico después del pago. Comuníquese con nosotros lo antes posible para analizar cualquier cambio.

¿Cuál es su política de reembolso?

• Respuesta: Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Los artículos personalizados por lo general no son reembolsables, pero si hay algún problema con su pedido, le recomendamos que se comunique con nosotros para encontrar una solución.

¡Mantenerse actualizado con las últimas colecciones y ofertas exclusivas de Magpie Gems es muy sencillo! Te invitamos a suscribirte a nuestro boletín informativo a través de nuestro sitio web. Además, puedes seguirnos en nuestras plataformas de redes sociales, donde publicamos actualizaciones, nuevos diseños y promociones especiales con regularidad. Al unirte a nuestra comunidad, serás uno de los primeros en descubrir nuestras creaciones más recientes y disfrutar de ofertas exclusivas que celebran el espíritu del empoderamiento femenino y los hitos de la vida.

La creación de un collar personalizado con nombre en Magpie Gems es un proceso lleno de cuidado y precisión, que garantiza que cada pieza sea tan única como la persona para la que está hecha. Estos tesoros personalizados requieren un tiempo de producción de 1 a 2 semanas. Este tiempo es esencial, ya que nos permite elaborar y perfeccionar minuciosamente cada detalle de su collar personalizado.

Comprendemos la emoción y la expectativa que genera recibir una pieza personalizada y nos dedicamos a garantizar que su espera valga la pena. Tenga la seguridad de que su collar con nombre personalizado no solo será una hermosa pieza de joyería, sino también un símbolo de importancia personal, elaborado con la máxima atención a la calidad y los detalles. Una vez listo, se presentará elegantemente en nuestra exclusiva caja de regalo Magpie Gems, lo que lo convierte en un recuerdo perfecto para usted o un preciado obsequio para alguien especial.

Nuestros collares de plata con nombre están elaborados con plata esterlina de alta calidad y sin níquel. También puedes elegir entre opciones como baño de oro de 24k o de oro rosa de 18k.

Para mantener el brillo de su collar, límpielo delicadamente con un paño suave y guárdelo en un lugar seco. Evite la exposición a productos químicos agresivos y quíteselo antes de nadar o bañarse.

Sí, ofrecemos cadenas de distintas longitudes para adaptarse a tu estilo. Puedes seleccionar la longitud que prefieras al realizar tu pedido.

PD: Un colgante con nombre agrega al menos 2 cm a la longitud final.

Sí, nuestros collares con nombre de plata son hipoalergénicos, lo que los hace adecuados para pieles sensibles.

Los pedidos personalizados suelen tardar entre 2 y 3 semanas en completarse, dependiendo de la complejidad del diseño.

O consulta la disponibilidad de nuestros collares confeccionados o con nombres irlandeses con fadas listos para enviar. Si tu nombre está en stock, lo enviaremos en 1-3 días.

¡Por supuesto! Ofrecemos la opción de agregar piedras de nacimiento o dijes para darle un toque más personalizado (disponible solo para las opciones de plata).

El número máximo de letras para un collar con nombre suele ser alrededor de 12, pero esto puede variar según el diseño.

También creamos collares con nombres duales o múltiples o un collar de disco con un nombre grabado y una piedra de nacimiento con dije.

Cada collar está elegantemente empaquetado en nuestra exclusiva caja de regalo Magpie Gems, perfecta para regalar o guardar.

Sí, podemos crear collares con nombre en varios idiomas. Comuníquese con nosotros para indicarnos sus requisitos específicos.

También podemos hacer nombres personalizados con Fadas .

Los artículos personalizados no son reembolsables. Sin embargo, si hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros para analizar las soluciones.

Te recomendamos medir un collar que tengas actualmente o utilizar una cuerda para encontrar tu largo ideal.

El largo total dependerá del largo de tu nombre y de la cadena que elijas para agregarle. También puedes agregar la opción de una extensión o cadena de cola.

Ofrecemos una fuente única y elegante para nuestros collares con nombre, elegida por su belleza y legibilidad. Podemos analizar solicitudes de fuentes personalizadas.

La tipografía de nuestros collares con nombre en Magpie Gems es una combinación especial de elegancia y estilo moderno, que refleja nuestro compromiso con la joyería única y significativa. Cada letra del alfabeto está diseñada para agregar un toque personal y sofisticado a su collar, ya sea en plata esterlina, oro rosa de 18k o baño de oro de 24k.

Imagen de fuente de collar con nombre

Esta fuente distintiva garantiza que su pieza Magpie Gems sea más que un simple accesorio; es una celebración de su historia individual. Perfectos para conmemorar los momentos de la vida o para obsequiar a alguien especial, nuestros collares con nombre son un testimonio de la belleza de la expresión personal.

Sí, nuestros collares con nombre están diseñados para combinarse fácilmente con otras piezas de Magpie Gems para lograr un estilo moderno.

Nuestra plata esterlina es plata pura con aleaciones añadidas para mayor durabilidad, plata esterlina 925 con sello distintivo, mientras que las opciones enchapadas son plata esterlina recubierta con una capa de oro de 24k o oro rosa de 18k.

Nos comprometemos a utilizar materiales éticos. Todos los materiales para nuestros collares de plata con nombre proceden de proveedores y fabricantes de confianza de Europa.

Comprender estos términos ayuda a establecer las expectativas correctas para el recorrido de su pedido desde nuestras manos hasta las suyas.

El " tiempo de producción " se refiere al período necesario para crear y preparar sus joyas, especialmente en el caso de piezas personalizadas. Por lo general, este tiempo demora entre 2 y 3 semanas en el caso de las joyas personalizadas y es mucho más corto en el caso de los artículos en stock (entre 1 y 3 días hábiles).

El " tiempo de envío " es el tiempo que nos lleva enviar su pedido para su entrega después de que se haya elaborado o seleccionado de nuestro stock. En el caso de los artículos en stock, nuestro objetivo es enviarlos el mismo día o el siguiente día hábil, y de 1 a 3 días hábiles durante los períodos de mayor actividad.

Por último, los " tiempos de tránsito o envío " son los tiempos que tarda el transportista (AnPost) en entregarte tu pedido después de que lo hayamos enviado. Esto varía según tu ubicación y la opción de envío elegida.

Estas tres fases determinan colectivamente el tiempo total desde que realizas el pedido hasta que llega a tu puerta.

Las piezas personalizadas en Magpie Gems generalmente requieren de 2 a 3 semanas de producción para garantizar que cada pieza esté elaborada con el máximo cuidado y calidad.

Para los productos que están en stock, nuestro objetivo es enviarlos el mismo día o el siguiente día hábil.

Durante períodos de mucha actividad, como las temporadas de vacaciones, el tiempo de envío de los artículos en stock puede extenderse a 1-3 días hábiles.

Este enfoque garantiza que, ya sea que reciba una pieza a medida o la seleccione de nuestra colección lista para usar, experimentará la dedicación y la eficiencia que define a Magpie Gems.

Una vez que su pedido esté listo, nuestro objetivo es enviarlo dentro de 1-2 días hábiles.

Para pedidos dentro de Irlanda, el tiempo de envío estimado suele ser de 1 a 2 días hábiles.

¡Sí, lo hacemos! Magpie Gems se complace en compartir sus creaciones con clientes de todo el mundo. Todos los pedidos internacionales se empaquetan cuidadosamente en nuestra exclusiva caja de regalo y se envían desde nuestro estudio en Castletownroche, en el condado de Cork, Irlanda.

Los tiempos y costos de envío varían según el destino, pero nos esforzamos por brindar una entrega eficiente y confiable para llevar Magpie Gems a su puerta, donde sea que se encuentre.

Para envíos internacionales, los tiempos de entrega varían según el destino.

Los pedidos a Irlanda del Norte normalmente se entregan en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Para el Reino Unido, puede esperar la entrega en 2-5 días hábiles.

Los pedidos enviados a la Unión Europea generalmente llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

Para el resto del mundo el envío internacional puede variar, pero generalmente demora entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del destino.

Tenga en cuenta que estos plazos son estimaciones y pueden estar sujetos a variaciones debido a factores como el procesamiento de aduanas y las prácticas de entrega locales.

Nuestro objetivo es garantizar que sus productos Magpie Gems le lleguen rápidamente, sin importar dónde se encuentre en el mundo.

Sí, ofrecemos servicios urgentes tanto para la producción como para el envío por un costo adicional. Comuníquese con nosotros para obtener más detalles y opciones.

Sin embargo, la producción de collares con nombres hechos a medida no siempre puede acelerarse.

Durante las temporadas altas, los tiempos de producción pueden extenderse levemente debido a la alta demanda. Recomendamos realizar pedidos con anticipación durante estos períodos.

Si tiene prisa, llámenos antes de realizar un pedido e intentaremos encontrar una solución, si la logística lo permite.

Los artículos en stock normalmente se envían dentro de 1 a 2 días hábiles.

Los pedidos personalizados (como los collares con nombre que no están en stock) requieren un tiempo de producción estándar de 2 a 3 semanas antes del envío.

Después del envío, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de entrega de su pedido.

Utilizamos empresas de transporte confiables como An Post, DHL y UPS. La elección de la empresa de transporte puede afectar levemente los tiempos de tránsito.

Nuestra primera opción en función del precio y la fiabilidad en Irlanda es AnPost.

Se le solicitará que seleccione un método de envío durante el proceso de pago. Cada método incluye un tiempo estimado de envío/tránsito.

Pueden ocurrir retrasos en la producción o el envío debido a una alta demanda, problemas en la cadena de suministro o circunstancias imprevistas.

Comunicaremos cualquier retraso lo antes posible.

Los clientes se mantienen informados a través de actualizaciones por correo electrónico en cada etapa de su pedido, desde la confirmación hasta el envío.

Si su pedido no ha llegado como esperaba, comuníquese con nosotros para obtener ayuda y lo ayudaremos a rastrearlo.

Ofrecemos opciones de envío exprés internacional.

Contáctenos directamente para tarifas específicas y tiempos de entrega estimados.

Para los artículos que están en espera de entrega o fuera de stock, le informaremos del retraso previsto y le proporcionaremos una fecha de envío estimada.

Además, ofrecemos una función conveniente a través de nuestro sitio web, en la página del producto, donde puede iniciar sesión y solicitar que se le informe cuando un artículo vuelva a estar en stock.

Este servicio garantiza que usted esté actualizado rápidamente y pueda realizar su pedido tan pronto como el artículo deseado esté disponible nuevamente.

Nuestro objetivo es mantenerle bien informado y hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Las opciones de envío a veces pueden modificarse después de realizar el pedido, sujeto a ciertas condiciones.

Comuníquese con nosotros inmediatamente si necesita realizar algún cambio.